Toimitus ja tilausten käsittely

Jokainen Outseam-tuote on huolella valmistettu — ja toimituksiin suhtaudumme yhtä huolellisesti. Kun tilauksesi tehdään aina siihen asti, kunnes se saapuu ovelle, tavoitteemme on tehdä prosessista rauhallinen, läpinäkyvä ja mahdollisimman sujuva.

Tilauksen käsittely

• Valmiit lähetettävät tuotteet lähetetään 2–3 arkipäivän kuluessa.

• Saat sähköpostitse ilmoituksia matkan varrella, joten tiedät aina tilauksesi tilan.

Arvioidut toimitusajat

• Kun tilaus on lähetetty, se saapuu yleensä 4–8 arkipäivän kuluessa, sijainnistasi riippuen.

• Kansainvälisissä tilauksissa (mukaan lukien Yhdysvallat) voi esiintyä pieniä viiveitä tullimenettelyistä tai paikallisista kuljetusehdoista johtuen.

Tilauksen seuranta

• Heti kun tilauksesi lähetetään, seurantalinkki lähetetään sähköpostiosoitteeseesi.

• Seurannan aktivoitumiseen voi kulua enintään 3 arkipäivää, kun kuljetusyhtiö käsittelee lähetystäsi.

Tarvitsetko apua?

Jos tilauksesi viivästyy yli 15 arkipäivää, tai jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää, olemme aina apunasi.
Ota yhteyttä osoitteeseen mail@outseam.shop, niin autamme mielellämme